Termos e Condições

– O check-in pode ser efetuado a partir das 15:00 h. A hora da sua chegada deverá ser comunicada (e-mail ou telefone), com antecedência, para que possamos recebê-lo, uma vez que não possuímos serviço de recepção 24h.

– O pagamento deverá ser efetuado na totalidade, no momento do check-in. Assim, poderá deixar o Hostel quando desejar evitando esperas desnecessárias.

– No momento do check-in ser-lhe-á entregue a chave do quarto.

– No dia do seu check-out poderá permanecer no quarto até ás 11:00 h.

– Não existe a possibilidade de colocação de camas extras ou berços nos quartos.

– Crianças com mais de 6 anos são bem-vindas.

– Para ver os preços corretos e a informação sobre a ocupação, por favor, adicione à sua pesquisa o número de crianças no seu grupo e as respetivas idades.

– Estacionamento gratuito e público disponível numa localização próxima (não carece de reserva).

– Foi atribuído ao estabelecimento nº 343 nos termos do nº 7 do art.º 4º da portaria nº 83/2016, de 4 de agosto. (RRAL343)

– O Azorean Urban Lodge tem o Livro de Reclamações Online disponível. Para ter acesso, siga através deste link www.livroreclamacoes.pt